Во время живого мероприятия Meta, ориентированного на обмен сообщениями, «Conversations», генеральный директор Meta, Марк Цукерберг, объявил о глобальной, публичной доступности облачной платформы, теперь называемой WhatsApp Cloud API.
Как сказал Meta, всё больше людей взаимодействуют напрямую с предприятиями, используя его приложение Whatsapp Business:
“Один миллиард людей общаются с бизнесом каждую неделю в WhatsApp, Messenger и Instagram Direct – будь то отправка сообщений брендам, просмотр каталогов продуктов, запрос поддержки или взаимодействие с историями.”
! – мета
Согласно Meta, с помощью облачного API они добавляют к текущему бизнес-решению коннекторы, получая такие преимущества как:
Бесплатные, безопасные облачные хостинг-услуги, чтобы бизнес и разработчики могли легко получить доступ к нашим услугам за считанные минуты
Строить непосредственно на базе WhatsApp, чтобы настроить их опыт, и
Увеличить время ответа для своих клиентов
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ: 82% малых предприятий планируют принимать цифровые платежи в 2022 году, при этом 25% планируют принимать биткойн, сообщает VISA
Что такое Cloud API
интерфейс программирования приложений (API) является связью между компьютерами или между компьютерными программами. Это тип программного интерфейса, предлагающего услугу другим программным продуктам.
В случае с WhatsApp Cloud API компании теперь могут интегрировать API с их бэкэнд-системами. Для многих компаний общение через WhatsApp обычно является лишь одной частью их стратегии обмена сообщениями и коммуникации. Их стратегия может также включать SMS, другие мессенджеры, электронную почту и многое другое – куда им нужно направлять коммуникации.
Обычно компании работают с поставщиками решений, такими как Zendesk или Twilio, чтобы помочь упростить интеграции с различными платформами, через которые они должны отправлять сообщения, но с открытым облачным API для бизнеса их разработчики могут напрямую подключать свое программное обеспечение к WhatsApp.
Согласно Цукербергу, новый API поможет бизнесу, как крупному, так и малому, подключаться к большему количеству людей.
Облачный API также поможет партнерам устранить дорогостоящие расходы на серверы и предоставить клиентам быстрый доступ к новым функциям по мере их появления.
Meta также объявила об улучшении оригинального приложения Whatsapp Business.
Запущенное в 2018 году, приложение WhatsApp Business предназначено для небольших компаний, которые хотят установить официальное присутствие на сервисе WhatsApp и взаимодействовать с клиентами.
Он предоставляет набор функций, которые не будут доступны пользователям бесплатного мессенджера WhatsApp, таких как:
Поддержка автоматических быстрых ответов
Приветственные сообщения
Часто задаваемые вопросы
Удалённые сообщения
Статистика
и многое другое.
РЕКОМЕНДОВАННОЕ ЧТЕНИЕ: 97% кенийских интернет-пользователей находятся в WhatsApp, так как Ajua API теперь доступен для бизнеса
Спасибо за вашу поддержку, помогая нам создавать контент:
Пожертвовать
Адрес BTC****: 3CW75kjLYu7WpELdaqTv722vbobUswVtxT*
Адрес ERC20***: 0x03139524428e40E31f13909f8D994C915FB91277
Адрес SOL**: 9cC65AWFHj848kntcoyiT8av3jiRQEqyTTmBR1GvVUb*
На этой странице может содержаться сторонний контент, который предоставляется исключительно в информационных целях (не в качестве заявлений/гарантий) и не должен рассматриваться как поддержка взглядов компании Gate или как финансовый или профессиональный совет. Подробности смотрите в разделе «Отказ от ответственности» .
[WATCH] Meta открывает Cloud API, чтобы позволить компаниям строить на базе WhatsApp
Во время живого мероприятия Meta, ориентированного на обмен сообщениями, «Conversations», генеральный директор Meta, Марк Цукерберг, объявил о глобальной, публичной доступности облачной платформы, теперь называемой WhatsApp Cloud API.
Как сказал Meta, всё больше людей взаимодействуют напрямую с предприятиями, используя его приложение Whatsapp Business:
“Один миллиард людей общаются с бизнесом каждую неделю в WhatsApp, Messenger и Instagram Direct – будь то отправка сообщений брендам, просмотр каталогов продуктов, запрос поддержки или взаимодействие с историями.”
! – мета
Согласно Meta, с помощью облачного API они добавляют к текущему бизнес-решению коннекторы, получая такие преимущества как:
СМОТРИТЕ ТАКЖЕ: 82% малых предприятий планируют принимать цифровые платежи в 2022 году, при этом 25% планируют принимать биткойн, сообщает VISA
Что такое Cloud API
интерфейс программирования приложений (API) является связью между компьютерами или между компьютерными программами. Это тип программного интерфейса, предлагающего услугу другим программным продуктам.
В случае с WhatsApp Cloud API компании теперь могут интегрировать API с их бэкэнд-системами. Для многих компаний общение через WhatsApp обычно является лишь одной частью их стратегии обмена сообщениями и коммуникации. Их стратегия может также включать SMS, другие мессенджеры, электронную почту и многое другое – куда им нужно направлять коммуникации.
Обычно компании работают с поставщиками решений, такими как Zendesk или Twilio, чтобы помочь упростить интеграции с различными платформами, через которые они должны отправлять сообщения, но с открытым облачным API для бизнеса их разработчики могут напрямую подключать свое программное обеспечение к WhatsApp.
Согласно Цукербергу, новый API поможет бизнесу, как крупному, так и малому, подключаться к большему количеству людей.
Облачный API также поможет партнерам устранить дорогостоящие расходы на серверы и предоставить клиентам быстрый доступ к новым функциям по мере их появления.
Meta также объявила об улучшении оригинального приложения Whatsapp Business.
Запущенное в 2018 году, приложение WhatsApp Business предназначено для небольших компаний, которые хотят установить официальное присутствие на сервисе WhatsApp и взаимодействовать с клиентами.
Он предоставляет набор функций, которые не будут доступны пользователям бесплатного мессенджера WhatsApp, таких как:
и многое другое.
РЕКОМЕНДОВАННОЕ ЧТЕНИЕ: 97% кенийских интернет-пользователей находятся в WhatsApp, так как Ajua API теперь доступен для бизнеса
Спасибо за вашу поддержку, помогая нам создавать контент:
Пожертвовать Адрес BTC****: 3CW75kjLYu7WpELdaqTv722vbobUswVtxT*
Адрес ERC20***: 0x03139524428e40E31f13909f8D994C915FB91277
Адрес SOL**: 9cC65AWFHj848kntcoyiT8av3jiRQEqyTTmBR1GvVUb*