Coinbase obtient une note A+ de la BBB

Notes Clés

  • Coinbase a récemment obtenu une note A+ auprès du Bureau Mieux-Affairé.
  • Brian Armstrong, le PDG de l'échange, a attribué ce succès au travail acharné de l'équipe de l'expérience client de l'échange.
  • Malgré ses défis, même sur Base, Coinbase réaffirme son engagement envers la fidélité des clients.

Brian Armstrong, le PDG de la bourse de cryptomonnaies Coinbase, a reconnu la récente évaluation de performance de l'entreprise. Il a souligné que l'équipe de l'expérience client de la bourse a travaillé sans relâche pour obtenir de tels résultats exceptionnels.

Coinbase se concentre sur le service et le support client

Selon Armstrong, Coinbase a récemment obtenu une note A+ auprès du Better Business Bureau. Il a attribué ce succès au travail acharné de l'équipe expérience client de l'échange.

Le pionnier de la crypto a parlé de l'importance pour l'échange de continuer à poursuivre davantage d'améliorations, en particulier dans le domaine du support client.

Cette performance et cette reconnaissance par le Better Business Bureau reflètent l'engagement de Coinbase à fournir un service de qualité à ses utilisateurs. Cependant, les progrès de l'échange n'ont pas été sans quelques défis et tensions juridiques.

Article connexe : Coinbase lève 2 milliards de dollars dans une offre privée de billets convertibles seniorCette discussion sur la notation survient environ 24 heures après que Base, la solution Layer-2 basée sur Ethereum de l'échange, a subi un temps d'arrêt de 30 minutes. Cet événement a entraîné un arrêt de la production de blocs, des dépôts, des retraits et des opérations de flashblock.

La page d'état des incidents de Base a montré que la panne a été déclenchée par un "retard de tête non sécurisé", un défaut technique qui interfère avec la capacité du réseau à confirmer et à produire des blocs.

Après avoir mené des enquêtes, le temps d'arrêt a été résolu et toutes les opérations affectées sont maintenant revenues à la normale. D'une part, il y a des soupçons que la panne soit due à une augmentation de l'activité on-chain, alimentée par des plateformes sociales décentralisées telles que Zora et Farcaster.

Coinbase Annonce des Obligations Convertibles Senior de 2 milliards de dollars

À la lumière d'autres activités auxquelles Coinbase a participé, l'échange a annoncé une offre privée proposée de 2 milliards de dollars en billets convertibles de premier ordre.

L'objectif est de lever des capitaux pour des fins générales d'entreprise et des investissements stratégiques, même face à la pression croissante sur le marché plus large. Selon l'annonce officielle de la société, l'offre se compose de deux tranches distinctes de 1 milliard de dollars.

Les obligations visent des acheteurs institutionnels qualifiés comme leur cible, et elles arriveront à maturité en 2029 et 2032, respectivement. En fin de compte, il s'agit du mouvement stratégique de Coinbase visant à constituer une "cagnotte" significative.

Avec ce fonds et d'autres à venir, l'échange est en train de créer progressivement une position pour tirer parti des futures opportunités de marché.

À long terme, Coinbase pourrait commencer à parler de l'acquisition de plus d'entreprises, de produits ou de technologies, s'alignant ainsi avec sa stratégie d'expansion plus large. Elle a acquis la plateforme de publicité blockchain Spindl au début de cette année ainsi que l'échange Deribit.

Coinbase obtient des partenariats et des accords d'intégration

Pour les partenariats et les fusions, Coinbase et Samsung ont récemment annoncé l'intégration des services Samsung Pay et Samsung Wallet avec l'application Coinbase.

Ce service est réservé à un petit nombre de personnes sur les marchés américain et canadien. Dans les mois à venir, un déploiement plus large devrait avoir lieu. Ces utilisateurs n'auraient besoin que de quelques tapotements « sans avoir à changer d'application ou à ressaisir des informations de paiement. »

De plus, Coinbase est en partenariat stratégique avec JPMorgan Chase, la plus grande banque du monde par capitalisation. L'objectif de l'accord est de proposer des services de carte de crédit intégrés, un lien de compte et un programme de récompenses transférable aux plus de 80 millions de clients de Chase dans le monde.

nextDisclaimer : Coinspeaker s'engage à fournir des rapports impartiaux et transparents. Cet article vise à livrer des informations précises et opportunes, mais ne doit pas être considéré comme un conseil financier ou d'investissement. Étant donné que les conditions du marché peuvent changer rapidement, nous vous encourageons à vérifier les informations par vous-même et à consulter un professionnel avant de prendre des décisions basées sur ce contenu.

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